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Términos y condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web franciscoespinoza.com (en adelante, “el Sitio”), así como al proporcionar su información de contacto a través de cualquier formulario, página de captura, anuncio de redes sociales (incluyendo Meta/Facebook) o cualquier otro medio de comunicación, usted acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice este Sitio ni proporcione su información.


2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

El Grupo EFE , liderado por Francisco Espinoza, es una agencia de seguros especializada en seguros de gastos finales ( Final Expense Insurance ) y reclutamiento de agentes de seguros independientes. A través de este Sitio, ofrecemos:

  • Información sobre planes de seguro de gastos finales.
  • Oportunidades de carrera y reclutamiento de agentes de seguros licenciados.
  • Recursos de capacitación y mentoría para agentes del sector asegurador.
  • Consultas informativas y orientación sobre coberturas de seguros.

3. COMUNICACIONES POR MENSAJE DE TEXTO (SMS) — CUMPLIMIENTO A2P

3.1 Consentimiento Expreso para Mensajes de Texto

Al proporcionar su número de teléfono móvil a través de cualquier formulario en este Sitio, anuncio en redes sociales (Meta, Facebook, Instagram), o cualquier otro punto de captación asociado a The EFE Group , usted otorga su consentimiento expreso, previo e informado para recibir mensajes de texto automáticos o pregrabados enviados a través de sistemas de mensajería A2P (Application-to-Person).

3.2 Tipos de Mensajes que Recibirá

Los mensajes de texto que le enviaremos pueden incluir, entre otros:

  • Información sobre planes de seguros de gastos finales.
  • Seguimiento de su consulta o solicitud de información.
  • Oportunidades de carrera como agente de seguros.
  • Recordatorios de citas o llamadas programadas.
  • Actualizaciones sobre ofertas, productos y servicios relacionados con seguros.
  • Mensajes de bienvenida, seguimiento y cierre de ciclo de ventas.

3.3 Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar. Podrá recibir hasta 4 mensajes por mes , aunque esto puede cambiar según su nivel de interacción con nuestros servicios.

3.4 Tarifas de Mensajes y Datos

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos estándar. Usted es responsable de cualquier carga que su operador de telefonía móvil pueda aplicar por la recepción de mensajes de texto.

3.5 Cómo Darse de Baja (Opt-Out)

Usted puede cancelar la suscripción a nuestros mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte. Tras recibir su solicitud, le enviaremos una confirmación de que ha sido dado de baja y dejará de recibir mensajes. Si desea volver a suscribirse, puede responder START o comunicarse con nosotros directamente.

3.6 Asistencia

Para obtener ayuda, responda HELP a cualquier mensaje de texto que reciba, o contáctenos directamente a través de los canales indicados en la Sección 9 de este documento.

3.7 Proveedores y Operadores

Los mensajes pueden ser enviados a través de proveedores de mensajería de terceros. Ni The EFE Group ni los operadores de telefonía son responsables de mensajes retrasados ​​o no entregados.

3.8 No compartimos su información de suscripción

El Grupo EFE no venderá, alquilará, cederá ni compartirá su número de teléfono ni su consentimiento de mensajería con terceros no afiliados con fines de marketing, sin su consentimiento explícito adicional.


4. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Al utilizar este Sitio y proporcionar su información, usted acepta que podemos recopilar y utilizar datos como:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono móvil
  • Correo electrónico
  • Estado de interés (seguro o carrera como agente)
  • Información proporcionada en formularios o comunicaciones

Esta información se utilizará exclusivamente para:

  • Contactarle en relación con sus consultas.
  • Enviarle comunicaciones de seguimiento sobre productos y servicios.
  • Procesar su solicitud como agente de seguros (si aplica).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. PRIVACIDAD

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad , la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al aceptar estos términos, también acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.


6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio, incluyendo texto, imágenes, logotipos, videos y materiales de capacitación, es propiedad de The EFE Group o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.


7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Grupo EFE no garantiza que la información proporcionada en el Sitio sea completamente precisa, actualizada o aplicable a su situación particular. La información sobre seguros es de carácter general e informativo. Para obtener asesoramiento específico, le recomendamos consultar directamente con un agente licenciado.


8. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.


9. CONTACTO

Para consultas, manual de exclusión voluntaria o cualquier pregunta relacionada con estos Términos:

The EFE Group
📍 Doral, FL, Estados Unidos
🌐 franciscoespinoza.com
📧 [tu correo de contacto]
📞 [tu número de teléfono de contacto]

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